Rtbet casino darbojas ar pilnu Latvijas licenci, ko izsniegusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI). Mūsu licences numurs ir TI-17. Tas nozīmē, ka jūsu konts, iemaksas un izmaksas darbojas Latvijas tiesiskajā laukā ar pilnu juridisko aizsardzību. Mēs esam oficiāli integrēti valsts pašatteikušos personu reģistrā (PIA) – pārbaude notiek automātiski pie katras pieteikšanās.
Verifikācija notiek ar Smart-ID – процесс aizņem dažas sekundes, bez pases skenējumiem vai komunālo rēķinu sūtīšanas. Ja Smart-ID nav pieejams, manuālu dokumentu pārbaudi veicam 1–4 stundu laikā.
Iemaksas un izmaksas notiek caur Swedbank, SEB, Citadele un Luminor – tiešā savienojumā ar jūsu banku kontu (Open Banking/Bank Link). Izmaksu apstrāde uz šīm bankām notiek acumirklī līdz 1 stundai ar SEPA Instant. Izmaksas uz Visa un Mastercard aizņem 1–3 darba dienas. Mēs nepiemērojam nekādas komisijas maksas ne iemaksām, ne izmaksām.
Ja rodas jautājumi, varat zvanīt uz mūsu vietējo Latvijas numuru vai rakstīt čatā latviešu valodā. Mūsu atbalsta komanda strādā katru dienu no 08:00 līdz 00:00 pēc Rīgas laika.